Privacy policy

1. Titolare del trattamento

Alessandro Garzon — Via Cornaglio 31 — 10090 Buttigliera Alta (TO), Italia.
P. IVA IT 13229530012 · Telefono 351 615 7084 · Email info@ag-osteopatia.it.

2. Quali dati raccolgo

• Dati di navigazione. Il sito è ospitato su Vercel, che registra per motivi tecnici e di sicurezza indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Sono dati necessari al funzionamento del servizio e conservati per un tempo limitato dal fornitore di hosting.
• Dati di contatto. Nome, numero di telefono ed eventuale email che mi comunichi quando mi scrivi su WhatsApp, mi telefoni o mi mandi una email per fissare un appuntamento.
• Dati relativi alla salute. Raccolti esclusivamente in studio, durante il colloquio e la valutazione. Rientrano tra le categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e sono trattati con misure di sicurezza rafforzate.

Il sito non ospita moduli di contatto: non raccolgo dati attraverso queste pagine.

3. Perché li tratto e con quale base giuridica

• Rispondere alle richieste e fissare appuntamenti — esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Erogare il trattamento osteopatico e tenere traccia del percorso — finalità di cura e assistenza sanitaria (art. 9.2.h GDPR).
• Emettere fattura e adempiere agli obblighi fiscali — obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
• Garantire la sicurezza del sito — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

4. Per quanto tempo li conservo

I dati sanitari e la documentazione relativa al percorso di trattamento sono conservati per il tempo previsto dalla normativa di settore. I documenti fiscali sono conservati per 10 anni, come richiesto dalla legge. I messaggi di contatto non seguiti da un appuntamento vengono cancellati quando non sono più necessari.

5. A chi vengono comunicati

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere trattati da soggetti che mi forniscono servizi tecnici o professionali, nominati responsabili del trattamento: il fornitore di hosting (Vercel Inc.), il servizio di messaggistica che scegli di usare per contattarmi (WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd., secondo la sua informativa), il consulente fiscale. Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo sulla base delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

6. I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Per esercitarli scrivi a info@ag-osteopatia.it o contattami ai recapiti indicati sopra. Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella in vigore.